Política de envío
Cobertura
Realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de empresas de paquetería seleccionadas de acuerdo con las características de cada pedido.
Tiempos de procesamiento
Los pedidos se preparan y envían al día siguiente hábil de haber recibido la confirmación del pago.
Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación de destino, el volumen del pedido y la paquetería seleccionada.
Pedidos mayores a $6,000 MXN
Los pedidos con un valor superior a $6,000 MXN cuentan con envío sin costo dentro de la República Mexicana
Pedidos menores a $6,000 MXN
Para pedidos con un valor inferior a $6,000 MXN, el costo de envío se cotiza de manera individual considerando:
- Ubicación de entrega.
- Volumen y peso del pedido.
- Tipo de servicio requerido.
El costo correspondiente será informado antes de confirmar el envío.
Entregas en CDMX y Área Metropolitana
Los clientes ubicados en la Ciudad de México y Área Metropolitana pueden elegir cualquiera de las siguientes opciones:
Recolección en instalaciones
Puedes recoger tu pedido directamente en nuestras instalaciones una vez que haya sido confirmado y preparado.
Recolección por terceros
También puedes solicitar la recolección mediante Uber, DiDi o tu propia empresa de mensajería o paquetería. Con gusto compartiremos la ubicación y detalles necesarios para la entrega.
Envíos Express (mismo día)
Para pedidos urgentes dentro de la Ciudad de México y Área Metropolitana ofrecemos la opción de envío express el mismo día, sujeto a disponibilidad.
Consideraciones:
- El servicio tiene un costo adicional.
- El costo se cotiza de acuerdo con la ubicación de entrega.
- El cliente también puede gestionar el envío mediante Uber, DiDi o su propia mensajería.
- Es importante indicar que el pedido es urgente para priorizar su preparación y coordinar la entrega.
Envíos fuera de la Ciudad de México
Los envíos fuera de la Ciudad de México se realizan mediante paquetería.
Para cotizar el servicio, requerimos la ubicación de entrega. Con esta información podremos proporcionar:
- Costo de envío.
- Tiempo estimado de entrega.
Atención y soporte
Si tienes dudas sobre costos, tiempos de entrega o la mejor opción de envío para tu pedido, nuestro equipo estará disponible para ayudarte.
Contáctanos a través de nuestros canales de atención y con gusto te brindaremos asesoría personalizada.